4.000 incidencias en la vía pública a través de su nuevo servicio de gestión digital
La concejal de Urbanismo, Infraestructuras y Servicios Operativos, Concepción Labao (PP), ha informado hoy que el nuevo sistema de gestión digital puesto en marcha por el Gobierno veleño el pasado mes de enero, tras un periodo de pruebas de tres meses, ha registrado alrededor de 4.000 incidencias en lo que va de año, principalmente en asuntos relacionados con la vía pública, la limpieza, los parques y jardines, los edificios municipales y la celebración de actos, eventos y actividades en el municipio de la capital de la Costa del Sol Axarquía.
Labao ha indicado que se han recibido una media de 550 incidencias mensuales y que se ha conseguido un importante ahorro diario en material fungible (2.000 folios al mes, tinta o las grapas que se utilizan a la hora de confeccionar una nota interior) y en teléfono (los avisos se realizan a través de la web municipal www.velezmalaga.es sin necesidad de llamadas telefónicas), lo que conlleva una reducción del gasto corriente (por ejemplo en el desplazamiento que suponía comunicar las incidencias de unas tenencias de alcaldías a otras), así como una disminución en el tiempo de actuación, ya que se ha constatado que antes de la puesta en marcha de esta aplicación digital se tardaba una media de 14 días en solucionarse cualquier incidencia, mientras que la media a día de hoy es de 4 días.
“Vélez-Málaga se ha convertido en un referente en la provincia, junto a Málaga capital, en el desarrollo de esta aplicación que permite a la ciudadanía la participación directa en la gestión municipal, dentro del proyecto ‘Ciudad de las personas’ del Gobierno del Partido Popular, y en el mantenimiento de la ciudad, de sus calles y de sus barrios de una manera muy sencilla a través de un ordenador”, ha comentado la edil veleña, quien ha señalado que este sistema ha venido a poner orden “al descontrol que se detectó en los servicios operativos con la llegada del Gobierno del PP el pasado año”.
Rapidez y eficacia
La edil veleña ha insistido en la rapidez, la eficacia y el control que proporciona esta nueva aplicación digital y ha señalado que este sistema es mucho más completo, ya que permite incluir fotografías antes y después de cada incidencia, incluir documentación, presupuestos, información del material y el vehículo utilizado o la duración.
“Cualquier ciudadano puede entrar en la web del Consistorio veleño y pinchar en el banner denominado ‘Incidencia en la vía pública’ para poder registrar sus avisos. Sólo tiene que poner su nombre, teléfono, correo electrónico e introducir su incidencia con una fotografía y el personal encargado de la misma la tramitará para su ejecución. Este sistema tiene una aplicación que se puede descargar en teléfonos móviles para facilitar el acceso”, ha precisado.
