El Ayuntamiento de Sayalonga abre una oficina electrónica para agilizar los trámites
El Ayuntamiento de Sayalonga ha puesto en marcha un sistema de gestión integral que agiliza la tramitación de los expedientes dentro del propio Ayuntamiento y acerca el mismo a los ciudadanos mediante la apertura de una sede electrónica en la dirección web http://sayalonga.sedelectronica.es. El sistema de gestión llamado “Espúblicó” ha sido contratado con la empresa Gestiona la cual está ya trabajando con ayuntamientos y administraciones públicas como diputaciones.
Este sistema de gestión de Ayuntamiento 2.0 es prácticamente pionero en la provincia de Málaga ya que en la actualidad solo dos municipios además de Sayalonga ofrecen este tipo de servicios. Sayalonga es el primero de la Axarquía que va a poner a disposición de los vecinos todo tipo de servicios burocráticos sin necesidad de desplazarse físicamente al Ayuntamiento, evitando de ese modo, colas, esperas y agilizando la resolución de los mismos. Todos los tramites que un ciudadano pueda necesitar realizar a en el Ayuntamiento desde solicitudes, certificados, licencias o tributos, entre otros, se pueden realizar cómodamente desde casa y con las garantías de confidencialidad que requieren este tipo de trámites.
En la actualidad se está implantando con gran éxito el sistema de gestión en el Ayuntamiento. Los trabajadores municipales han recibido la formación y ya están trabajando en su totalidad con la herramienta de Espúblico. Para los trabajadores supone también una mejora en su labor diaria ya que prácticamente desaparecen los expedientes en papel y se trabaja con documentos escaneados. Los documentos oficiales del Ayuntamiento son firmados por alcalde o los concejales. El secretario o los funcionarios municipales de forma digital a través de una aplicación online lo cual agiliza bastante la tramitación de los expedientes.
Al mismo tiempo se está trabajando en la optimización de la sede electrónica para que en cuestión de unas semanas se encuentre totalmente disponible y accesible para todos los ciudadanos.
“Desde el Ayuntamiento de Sayalonga consideramos que la puesta en marcha de sistemas como este que mejoran la gestión pública municipal y la acercan a los ciudadanos es de vital importancia ya que servicios como este son cada vez más demandados por la ciudadanía”, han expresado en un comunicado.
