La Unidad de Gestión Clínica de Laboratorio recibe un certificado de calidad
La Unidad de Gestión Clínica de Laboratorio del Área Sanitaria Este de Málaga-Axarquía ha sido acreditada por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC). Esta certificación supone el reconocimiento de la competencia técnica de este servicio conforme a los criterios recogidos en la norma UNE-EN ISO 15189:2007 ‘Laboratorios clínicos. Requisitos particulares para la calidad y la competencia’.
La norma 15189:2007 es un prestigioso reconocimiento interna-cional destinado al uso por los laboratorios clínicos en el desarrollo de sus sistemas de gestión de la calidad y a la evaluación de sus propias competencias. En concreto, esta norma establece que se implanta con el objeto de ‘asegurar la calidad y la competencia técnica de los laboratorios de análisis clínicos’.
La implantación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma UNE-EN ISO 15189 ofrece entre otros los siguientes beneficios: reconocimiento formal y público de servicio y de competencia técnica; evidencia ante pacientes, médicos y otros laboratorios la fiabilidad de sus resultados; permite asegurar la confianza en los datos como pilar básico en la emisión de un diagnóstico; incrementa la productividad en el laboratorio debido a la reducción de repeticiones de ensayo; permite conocer internamente como se está trabajando y evolucionando a lo largo del tiempo; y, por último, permite, a partir de los datos obtenidos, poder plantear acciones de mejora que permitan evolucionar y optimizar su funcionamiento desde el punto de vista de la competencia técnica.
En palabras de Federico Navajas, director de la Unidad de Gestión Clínica de Análisis Clínicos, “conseguir este reconocimiento ha sido posible gracias a la implicación y dedicación de la Unidad al completo, que han trabajado bajo la premisa de que todas las fases del proceso analítico son importantes, y por tanto, todos y cada uno de sus profesionales”.
Unidad acreditada
La Unidad de Gestión Clínica del Laboratorio Clínico del Hospital de la Axarquía fue la primera de Andalucía en completar su proceso de certificación, tras la puesta en marcha del Programa de Acreditación de Laboratorios Clínicos a principios de 2008 por la Agencia Andaluza de Calidad. En concreto, este programa de acreditación consta de 110 estándares de calidad, en base a los cuales esta unidad ha realizado su evaluación, completando con éxito un proceso que garantiza el cumplimiento de los parámetros de calidad establecidos para los centros y servicios sanitarios de la comunidad y la mejora continua.
