El Ayuntamiento y particulares aspiran a renovar el distintivo de calidad SICTED
El Ayuntamiento de Nerja ha celebrado hoy una jornada formativa sobre el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), en la que han participado unos 20 establecimientos de la localidad, además del propio Consistorio. La jornada estaba dirigida los comercios nerjeños que ya cuentan con este distintivo de calidad y a los que estén interesados en obtenerlo a partir de ahora.
El concejal de Turismo, José Miguel García (PP), ha manifestado que el empeño del Ayuntamiento no consiste solo en concienciar a las empresas privadas “sino en ser además partícipe de este sistema de calidad a través la Oficina de Turismo, la Oficina de Atención al Ciudadano, la Policía Local y las playas de Burriana y La Torrecilla”. García ha indicado que este distintivo de calidad, al contrario que la Q que se centra más en los hoteles, abarca a todo tipo de establecimientos relacionados con el turismo, como puede ser una tienda de recuerdos o una inmobiliaria, con lo que se consigue crear una marca de calidad en el sector .
Por su parte el responsable de la jornada formativa, Marc Pavía, de la empresa Consultur, presentó el nuevo plan Sicted 2012 al objeto de que los empresarios “conozcan las nuevas herramientas que se están creando y puedan implantarlas en sus establecimientos para que, en mayo de este año, poder hacer la evaluación y renovar las marcas de calidad”. Entre las novedades anunciadas por Mar Pavía se encuentra “el sistema de encuesta para conocer el grado de satisfacción de sus clientes al objeto de tener información para tomar las decisiones necesarias para mejorar sus negocios”.
Asimismo el agente de Desarrollo Local, Alberto Portillo, ha animado a los empresarios nerjeños a que participen en este sistema de calidad, de forma totalmente gratuita.
