La Policía Local se integra en el sistema informático de emergencias 112
La Policía Local de Nerja se ha integrado hoy en el sistema Emergencias 1-1-2 Andalucía con la implantación de una aplicación informática específica. Esta herramienta permite a los agentes conocer en tiempo real la información de las incidencias atendidas y mejorar su respuesta y coordinación con otros operativos, según informa la Consejería de Gobernación de la Junta.
Esta conexión crea una sala virtual en la que los operadores del 1-1-2 Andalucía y los agentes de esta comisaría comparten simultáneamente todos los datos de las incidencias que se produzcan en Nerja. La información llega al terminal informá-tico (Terminal de Atención y Seguimiento, el TAS) prácticamente al mismo tiempo que se atiende la llamada en el Teléfono Unico de Emergencias de la Junta.
La Policía Local de Nerja estaba hasta ahora en contacto con este servicio por vía telefónica. Con la nueva conexión telemática, tiene también acceso directo a las medidas que toman el resto de operativos ante una emergencia para actuar de forma complementaria y coordinada.
La integración supone avanzar un paso más en la optimi-zación de los tiempos de respuesta al ciudadano. Para ello, el sistema Emergencias 1-1-2 Andalucía ha proporcionado tanto los terminales informáticos como la formación necesaria para su uso y funcionamiento a los 26 agentes que los van a utilizar. Además, ha puesto a disposición de esta Comisaría un servicio permanente de consultas ante posibles incidencias técnicas.
Esta incorporación constituye un nuevo impulso en la co-laboración entre ambas partes, que ha sido constante desde la creación de este servicio en 2001 con el fin de avanzar en la seguridad integral de los ciudadanos.
